3月15日，由市市场监管局、市委文明办、市发改委、市司法局、市商务局、市文旅局、市消保委及集美区政府联合主办的2025年纪念“3·15”国际消费者权益日系列活动启动仪式，在厦门大悦城举办。本次活动的主题为“优化消费环境、共筑满意消费”。受厦门市消费者权益保护委员会邀请，厦门市医疗器械协会参加了活动。

活动现场发布了《厦门市2024消费维权年度报告》和《2024年度十大消费维权典型案例》；通报表彰了厦门市2024十佳消费维权年度人物、2024年度十佳ODR（在线消费纠纷解决）企业、2024年度市消保委律师团先进个人；市市场监管局、市发改委、市司法局、市商务局、市文旅局、市消保委联合发布推进“放心消费在厦门”行动倡议书；11个行业协会代表向各行各业发出“共筑满意消费”倡议，10名“放心消费承诺单位”代表作出郑重承诺。

厦门市市场监管局党组书记、局长许国华表示，在刚结束的全国“两会”上，“大力提振消费”列入《政府工作报告》的首要任务，中消协将“共筑满意消费”确定为今年消费维权年主题。无论是“大力提振消费”，还是“共筑满意消费”，都要求我们把消费者权益保护工作摆在更加突出的位置，共同擦亮“放心消费在厦门”品牌。社会各届要大力营造诚信经营的市场环境、放心满意的消费环境、协同共治的维权环境。广大消费者树立科学理性消费观念，广大经营者要切实履行主体责任，各行业协会要充分发挥桥梁纽带作用，倡导诚信经营，推动行业自律。各级消保委要充分发挥消费维权协同共治平台作用，扛起消费维权枢纽责任，增强消费者权益保护合力。各部门要加强对重点企业、重点区域等“关键少数”的源头治理，打通“消费纠纷处置、事前事中规范、投诉举报减量”监管闭环，从个案处置转向共性治理，不断规范优化市场环境。

厦门市医疗器械协会携手会员单位--欧仕达听力科技（厦门）有限公司参加此次活动。活动现场前来咨询和寻求帮助的市民络绎不绝。现场工作人员热情接待每一位前来咨询的市民，耐心细致地为前来咨询的市民解答疑问，向市民普及了助听设备的使用方法、保养等知识，热心解答市民在健康用耳和护耳方面的疑问，提高爱耳护耳意识。

消费者权益保护是一项长期而艰巨的任务，需要全社会的共同努力。此次活动形式多样、内容丰富，不仅传递了“安全用械、守护健康”理念，更彰显了协会与企业携手为民服务的责任担当！协会将始终牢记初心使命，持续深化与政府部门的协同配合，积极引导会员单位牢固树立诚信经营理念，严格落实主体责任，加强行业自律，共同维护良好的市场秩序，为行业的健康发展贡献力量。